Il sistema esterno
Non siamo noi
Un file, una tabella, una chiamata. Il nome di quel gestionale non sta nel codice. Nesso non è quel sistema.
Regole
Ogni campo ha un padrone. Una data si legge in tre formati. Un telefono italiano diventa +39. Un duplicato si scarta o si adotta, se l'integrazione lo dice.
Espo da una parte
Una regola che non è scritta non scatta.
Di default vince la sorgente, anche se la cella arriva vuota. Lo svuotamento vale solo sui campi della sorgente. Se il padrone è Espo, il valore diverso finisce in coda da guardare e il campo su Espo resta.
In creazione si scrive anche il campo di Espo: il record non esiste ancora, e non c'è una nota da proteggere. Dal giro dopo, il padrone conta.
L'identità è una convenzione unica: id dell'integrazione, due punti, valore esterno. Due integrazioni sulla stessa scheda non si mescolano, perché la chiave contiene l'integrazione.
Se Espo rifiuta perché esiste già un record simile con un'altra chiave, la riga viene scartata. Si può dire all'integrazione di adottare quel record. Non è il comportamento di default.
Una data illeggibile non inventa un giorno. Un elenco deve avere almeno un valore, se il campo nuovo è un elenco. Il telefono italiano viene messo in forma internazionale. L'errore di Espo, se nomina un campo, riporta quel nome.
Manca una colonna obbligatoria: il file non si sposta e lo scarto è uno solo. Manca una cella: la riga si scarta e le altre proseguono, se la colonna c'è.
Il passaggio
Nesso sta in mezzo. Legge il canale, applica l’abbinamento, scrive con le API di Espo. Non apre le tabelle del CRM.
Non siamo noi
Un file, una tabella, una chiamata. Il nome di quel gestionale non sta nel codice. Nesso non è quel sistema.
Siamo qui
Canale, scheda, campi. Se l’interruttore delle scritture è spento, non scrive. Se il campo è di Espo, non lo svuota.
La scheda
Il record, se nasce, nasce lì. La posta del CRM resta in Espo. L’Advanced Pack non si riscrive.
Nesso ha sempre Espo da un lato. Non è un ponte fra due sistemi qualunque.
La prova è il repository pubblico. Parte un Espo vuoto. Non importa un dump di produzione.
Come si prova